Politique de livraison
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience client, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des milliers de clients à travers le monde, en veillant à vous offrir en permanence les niveaux de réactivité les plus élevés.
Expédition :
Livraison gratuite dans le monde entier.
Fournisseurs de logistique d'expédition : DHL, UPS, TNT, FEDEX et EMS (généralement)
Délai de traitement : Toutes les commandes sont expédiées dans les 48 heures suivant l'achat. *Jours ouvrables uniquement
Estimation de livraison : Dans les 7 à 12 jours (Les délais de livraison ne sont que des estimations et malheureusement, ne peuvent pas être garantis.)
**Remarque :
1. Veuillez vérifier que vous avez la bonne adresse de livraison sur votre commande AVANT de procéder au paiement, car c'est à cette adresse que nous expédierons.
2. En cas de force majeure, le traitement des commandes sera retardé. Néanmoins, il est assuré que votre commande sera traitée rapidement lorsque les conditions météorologiques le permettent.
3. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour éviter que les produits ne soient endommagés. Si l'article est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à service@doorofshopping.com dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'expédition.
Suivi des commandes :
Après que votre commande a été passée avec succès, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception de commande pour confirmer les détails de votre commande. Une fois votre article expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition comprenant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, le statut de la commande et les numéros de suivi des colis pour les articles expédiés. Vous pouvez suivre vos articles sur le site officiel du transporteur 24 heures sur 24.
1. Veuillez noter que les services d'expédition internationale varient d'un pays à l'autre. Pour connaître les services exacts disponibles, veuillez indiquer votre adresse complète lors du paiement.
2. L'expédition internationale peut entraîner des frais de douane et d'importation. Tous les clients internationaux sont responsables des tarifs douaniers de leur propre pays. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.
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